Business Consulting
Cambiamento delle modalità d'acquisto ed evoluzione dei bisogni dei clienti da un lato, necessità di razionalizzazione ed efficientamento dei processi operativi dall'altro, richiedono il ripensamento dei modelli di business e dei processi commerciali e di servizio sul cliente. Occorre riorganizzare e migliorare il livello di servizio attraverso metodologie e strumenti che consentano razionalizzazione dei costi, riorganizzazione dell'offerta prodotto e dei modelli di servizio anche attraverso l'introduzione dell'innovazione tecnologica.